Każda firma ma inną propozycję i tym samym każda będzie chciała się inaczej prezentować w oczach klientów. Jedna firma będzie chciała uchodzić za bardzo konserwatywną i nie będzie naginała swojej oferty. Inna z kolei będzie dążyła do tego, ażeby przedstawić się klientom w sposób, który bezpodstawnie da nam złudzenie, że ta firma jest bardzo elastyczna.
Identyfikacja wizualna firmy może w tym pomóc i powinno się sobie to powiedzieć wprost, że taka identyfikacja może nawet nakierować lub potencjalnego klienta na jakość towarów czy usług, sposób obsługi, a też jakość tej obsługi w danej firmie.
Każdy element, który charakteryzuje firmę, mówi potencjalnym klientom, z czym mogą mieć do czynienia. Opinia jednej osoby może rzutować na opinie innych osób, bo dzisiaj informacje bardzo szybko się rozprzestrzeniają. Kreowanie wizerunku firmy może się też wydawać dosyć najprostszym planem, ale jest takie jedynie na papierze. Kiedy chcemy wcielić to w życie, szybko okazuje się, że rzeczywistość wygląda całkiem inaczej. De facto identyfikacja wizualna firmy jest w całości inna w momencie jej opracowywania, a w całości inna, gdy zapytamy klienta o to, jak odbiera firmę. Naszym misją powinno być zbudowanie w tym zakresie spójności, czyli dopasowanie sposobu prezentacji do sposobu odbioru przez klienta. To jest niezmiernie ważne w ujęciu każdego przedsiębiorcy. Wizerunek powinien być kreowany w taki sposób, żeby firma głównie budziła zaufanie. Oczywiście oprócz tego wrażeniem muszą iść za tym realne zalety, czyli prawdziwa pomoc i elastyczność firmy.Sprawdź tutaj: zobacz tu.
