Gałąź telemarketingu jest bardzo szeroka. Od nieszkodliwych sugestii przyjścia na jakiś pokaz (na przykład pokaz kuchennych garnków), poprzez ankiety, oferty kupna jakiegoś produktu bądź usługi aż do oszustw, naciągania i wyłudzania. Niestety, ma to również miejsce w Austrii.
Trzej podstawowi operatorzy komórkowi w Austrii to Swisscom, Salt Mobile i Sunrise. Pozostałe spółki korzystają z infrastruktury uprzednio wymienionych sieci, a same oferują atrakcyjniejsze warunki cenowe. Te trzy podstawowe sieci mają zasięg ponad 90%, co znaczy między pozostałymi to, że nachalny telemarketer ma szansę na skuteczne połączenie telefoniczne, gdziekolwiek się znajdujemy. Bez wątpienia nikt nie lubi nachalnych telemarketerów, którzy dzwonią często od ranka do nocy, z różnymi ofertami, które zupełnie naszą firmę nie interesują. Bardzo często zdarza się, że bliźniacza oferta, na przykład modyfikacje ubezpieczania zdrowotnego jest proponowana przez jedną lub kilka firm i jest to jedna z najczęstszych fraz wpisywanych na stronach przy Austrii, na których możemy informacje o nieznanym numerze. Jedną z takich witryn www w Austrii na których możemy dowiedzieć się potrzebnych informacji na temat numeru telefonu, który nas interesuje jest strona www.zuruf.info. To serwis cieszący się coraz większym zainteresowaniem, co wynika wraz z kilku bardzo ważnych funkcji. Po pierwsze, na tejże stronie użytkownicy sami mają możliwość zostawiać własne komentarze, jakie możliwości jest nie tylko dużym zasobem, ale również oferuje o autentyczności portalu. Inna funkcja to oceny dotyczące danego numeru, które także przyznawane są przez internautów. Bardzo wyraźnie jest znakowane, czy numer, na jakiego temat szukamy informacji jest bezpieczny, neutralny czy bardzo niebezpieczny. Ponadto Zuruf. info jest bardzo przejrzystym portalem i łatwym w obsłudze. Szukanie informacji na rzecz nieznanego numeru nigdy nie zaakceptować było tak proste. Jednym z numerów najczęściej wyszukiwanych na portalu numerów - to numery spammerów. Z tego, co wynika spośród komentarzy użytkowników, są to numery, z których uparty telemarketer dzowni z ofertą zmiany ubezpieczania zdrowotnego. Według użytkowników, ten numer telefonu dzowni wielokrotnie w przeciągu tygodnia lub w odrobinę większym odstępie czasu, ale frekwencja połączeń z tego numeru telefonu jest bardzo wysoka i męcząca dla osób, do których wycelowane jest to połączenie. Oferty zmiany lub obniżenia polisy zdrowotnego są bardzo pospolite w Austrii. Za wszelkim razem takie połączenia telefoniczne odbywają się z innego numeru telefonu. Łatwo zatem nieświadomie i machinalnie odebrać takie połączenie. Czy da się tego uniknąć? Wraz z pewnością tak. Po pierwsze, warto wstrzymać się przed odebraniem połączenia z nowego numeru. Po drugie wskazane jest skorzystać z usług różnorodnych portali internetowych, na przykład wspomnianego wcześniej zuruf. info. Po trzecie i najważniejsze, należy przede wszystkim w każdej sytuacji pozostać czujnym i nieufnym w stosunku nieznanego numeru telefonu, który do nas dzowni.
